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Divida

Autor: Mauricio - Curitiba/PR
20/09/2017 | 13:03
Respostas: 1
boa tarde
fiz um acerto com o banco itau para renegociar uma divida , o valor das parcelas e de 55,77 reais porem nos últimos 3 meses quando vou pagar em debito da um erro "não e possível pagar entre em contato com o banco emissor , tenho que ligar e esperar eles atualizarem os boleto cobram juros pouco cerca de 3,00 reais mas agora dia 04/09/2017 deu o mesmo problema deu o erro liguei para o banco e mandaram o boleto atualizado no valor de 1310,00 reais para o dia 05/09/2017 , to desde o dia 4 tentando resolver mas eles empurram de um dia para outro , e ate agora nada , ficam cobrado o valor
sera que esta certo , tenho que ligar para o banco corre atrás deles para eles receberem compeça entra com um processo ou não

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
24/09/2017 | 16:25
Faça uma reclamação através do site http://www.consumidor.gov.br, se não resolverem em até 10 dias a sugestão é você entrar com uma ação nas pequenas causas.

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