Ola, sou correntista do banco caixa e ha cerca de 16 meses o banco simplesmente começou a debitar o valor de R$ 14,07 referente a um tal de Prevsul. Ocorre que eu nunca fui procurado a respeito desse serviço, nao fui informado do que se trata e nao assinei nada autorizando tal lançamento. Ja liguei em minha agencia e eles ficam me jogando de lado. Gostaria de saber como proceder nesse caso.