Bom dia... um amigo está tentando um financiamento em um banco, porém não autorizou pois tem uma restrição que está trancando o nome dele, mas o nome não está inscrito nem no SPC e nem no SERASA. Ele diz que tem uma dívida com uma loja que tem esses cartões de crédito da loja mesmo, que uma financeira administra, isso já fazem mais de 7 anos... ele liga na financeira e dizem que não tem nada no nome dele... na loja ele tenta uma negociação mas a loja não aceita. Onde o nome dele pode estar cadastrado? Existe isso? A dívida não prescreveu em 5 anos?