Boa tarde! Hoje fui surpreendida quando entrei no Serasa, consta uma divida de um suposto empréstimo concedido pelo Banco do Brasil no meu nome, a empresa que colocou o meu nome é ATIVOS S.A. SECURITIZADORA DE CRÉDITOS FINANCEIROS. Eu desconheço este empréstimo, como posso proceder neste caso? Tendo em vista que a agencia que esta com o devido é em salvador e eu moro no rio de Janeiro.