fiz uma compra na loja novo mundo, o vencimento do boleto dia 03-06 paguei dia 31-05 na lotérica e não vi veio desconto.
agora dia 20-06 eles me ligaram e disseram que fiz pagamento.
pediram para eu enviar pelo zap o comprovante de pagamento, ai eles fizeram a analise falou para mim que não podia ter o desconto. que eu deveria ir na banco na caia pegar meu dinheiro de volta. eu acho isso errado eu fiz pagamento eles que deveria ir atras da caixa que deram desconto estou certo? eles falaram que vão colocar meu nome no serasa. o que eu faço?