Conta de 2007 no sersa ativa

Autor: Edinalva - Ilhabela/SP

18/09/2019 | 12:18

Respostas: 1

Meu nome está no serasa com 3 contas ativas de 2007 o q fazer? Porém não mostra restrições no SPC, também não tenho aprovações de cartão de crédito. No Serasa mostra o valor das contas ativas em quase 7 mil reais, meu score está em 529 isso quer dizer o q?

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Respostas

Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS

18/09/2019 | 12:43

A conta ativa (com mais de 5 anos) não pode influenciar no seu score.
Portanto, você deve fazer uma reclamação contra SERASA no site http://www.consumidor.gov.br exigindo a exclusão de toda e qualquer informação que não seja dívida vencida com menos de 5 anos e se eles não tirarem entrar com uma ação nas pequenas causas.

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