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Serasa picareta

Autor: Levi - São José do Rio Preto/SP
22/04/2021 | 20:35
Respostas: 1
Meu score no Serasa estava em 700 pontos. De repente caiu para 177. Entrei no site do Serasa para conferir o acontecido e não havia nenhuma negativação. Não obstante, num cantinho da minha página, constava 2 dívidas "em meu CPF" datada de 1995 e 1999. Isto apareceu em meados de 2019. As empresas que me cobram esta dívida me oferecem aumento da pontuação no meu score, caso eu às quito. Questionei ao Serasa no site www.consumidor.gov.br : como assim? Que esquema é esse? Como uma empresa pode me oferecer aumento de pontuação no Serasa por pagamento de dívida de mais de 25 anos? Liguei nas empresas que me cobram. A 1ª me diz que não tem dados sobre mim. A 2ª me diz que pode enviar o boleto para pgtº sem me dar detalhes sobre a dívida. Resultado, não posso me defender dessa picaretagem, assim como milhares de pessoas que se encontram sob a mesma situação.
Resumindo: o Serasa tem um gigantesco esquema com essas empresas de cobrança e recebem comissão por isso. Isso até me deu uma idéia.


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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
23/04/2021 | 13:06
Se tiver os prints comprovando suas alegações, pode entrar com uma ação contra a SERASA e as empresas que estão cobrando dívidas prescritas e vinculando o aumento da sua pontuação ao pagamento destas, porque isso é ilegal.
Nessa ação pode exigir a devolução dos seus pontos e indenização por danos morais, pois a redução da pontuação do SERASA Score afeta diretamente na concessão de crédito no mercado e as empresas consultam o Score sempre!

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