Oi, comprei um kit da mundial editora, em 2020 se não me engano, não estava trabalhando, então minha mãe ficou como responsável financeira, então assim como todos os relatos de abuso em ligações e forma de obrigar a paga mesmo explicando não ter condições no momento, acabei negociando no final de 2022 e dando de entrada $200 reais, porém não conseguir continuar com as parcelas, tem algum lugar que possa ir para negociar um valor mais justo do que eles pedem? E eles podem bloquear o CPF da minha mãe? Pois nos órgãos de proteção SPC e Serasa não consta nada, mas quando ela tenta usar o cpf dela dar que tem restrição