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Garantia de veiculo

Autor: Joaquim - Belo Horizonte/MG
29/05/2023 | 10:10
Respostas: 1
Bom dia. eu gostaria de uma ajuda com uma informação. eu comprei um carro zero quilometro com 3 anos de garantia revisão feita a cada 10mil km todas revisão feitas na concessionaria em todas as revisão eles me falava oque tinha que trocar eu autorizava a troca como ele pedia isso tudo feito na concessionaria porem minha ultima revisão feita dia 20/04/2023 só que dia 26/05/2023 o carro quebrou a correia dentada o carro foi rebocado para a concessionaria onde foi feita a revisão 20/04/2023 pode a concessionaria negou a garantia falando que eu não troquei a correia dentada no meu ver a responsabilidade é da concessionaria uma vez que o carro só fez revisão com eles eles nunca me falaram que tinha que trocar a correia uma vez que em todas as revisãoes eles tem acesso au manual do veiculo sempre carimbado o manual por eles nunca foi feito nada no carro que não seja na concessionaria pra não perde a garantia agora na hora de usar a garantia ele sai fora não acho justo alguém pode me ajuda

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
01/06/2023 | 15:11
Você deve entrar com uma ação contra a revenda e contra a fabricante do veículo porque, se fez todas as revisões e estava dentro da garantia, eles são obrigados a responder pelos prejuízos que foram ocasionados!

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