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Encerramento c/c agibank -sp papel sem timbre e não sei bacen foi encerrada

Autor: Nanci - São Paulo/SP
21/08/2023 | 19:45
Respostas: 1
Drs;
fui encerrar c/c 18/05/23 era para desconto emprest.pessoal não nrecebo boleto e tem pegar todo mes e me cobrarem juros correto isso????
outrossim, pedi cortar cartão minha frente e um papel sulfite rosa nem timbre não tem e cancelando cartão e nada diz e nada sei se eles elevaram ao bco.central para encerrar minha conta e não tenho como entrar pelo bacen , pois sou deficiente auditiva tenho 67 anos isso é correto ??? já elevei agibank no procon s.paulo e me embromaram ao fazer emprest.cartão e cobrar taxas em cima e o que posso fazer com este se o procon tem esse papel isso procede para um banco sem estrutura o que posso fazer??
gratidão aguardo resposta não sei onde posso saber , pois não tenho zap e somente computador e não consigo entrar site bco.central só aplicativos e não sei lidar com isso.!
gratidão
aguardo
nanci

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
22/08/2023 | 16:13
Faça uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver, entre com uma ação na Justiça!

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