Notícias | SOS Consumidor

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13/09/2022

Petrobras reduz preço do gás de cozinha em 4,7% a partir desta terça

Valor para as distribuidoras passa de R$ 4,23 para R$ 4,03 por quilo; aliados de Bolsonaro atribuem queda à política econômica do governo A Petrobras anunciou, nesta segunda-feira, 12, a redução do gás liquefeito de petróleo (GLP), conhecido como gás...

Substância ligada a morte de cães tem lotes recolhidos para evitar uso em alimentos, diz Anvisa

Propilenoglicol é um ingrediente tradicionalmente usado na indústria alimentícia, mas dois lotes específicos do produto estão contaminados por um solvente orgânico altamente tóxico. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa)...

Gol deve indenizar passageiros por atraso de 13 horas em voo

Como a empresa não comprovou o alegado motivo de força maior, o 7º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís condenou a companhia aérea Gol a indenizar dois passageiros devido a um voo que atrasou 13 horas. Cada um...

Restaurante deve indenizar aniversariante por falha na comunicação sobre interdição

A 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais Cíveis do DF manteve sentença que condenou o Café De La Musique Beira Lago pelo atraso na comunicação sobre o fechamento pelo Poder Público. O consumidor escolheu o local para celebrar o aniversário e foi...

Nova regra para definição do frete vai dar mais previsibilidade ao setor de transportes

Rodoviário de cargas devem passar a reajustar o valor sempre que houver oscilação superior a 5% no preço do óleo diesel no mercado nacional para mais ou para menos Empresários do setor de transportes dizem que a nova regra para a definição do frete...

Procon-SP registra variação de até 130% em preço de fraldas

Na comparação anual, órgão de defesa do consumidor aponta alta de 9% SÃO PAULO O monitoramento dos preços das fraldas infantis e geriátricas realizado pelo Procon-SP registrou uma diferença acima de 130% no valor cobrado por um mesmo produto em...

12/09/2022

Serasa alerta para 'Golpe do Contato Quente'; conheça

Fraudadores dizem que conhecem funcionário capaz de eliminar pendências financeiras Para enganar os consumidores, os criminosos usam páginas na internet que nada têm a ver com a área de finanças, como lojas ou mercados. Depois de convencerem as vítimas,...

Seguradora deve ressarcir cliente por celular roubado mesmo sem nota fiscal

Por considerar injustificada a negativa de cobertura, a 6ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul condenou uma seguradora a ressarcir uma cliente, que foi vítima de roubo de celular e não tinha a nota fiscal do aparelho. A autora havia contratado...

Passageiro que não teve celular devolvido deve ser indenizado

A Uber do Brasil Tecnologia foi condenada a indenizar um passageiro que esqueceu o celular dentro do veículo. O aparelho não foi devolvido pelo motorista. Ao manter a condenação, a 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do DF destacou que houve defeito na prestação...

Cielo vai processar pagamentos por WhatsApp

Parceria com Meta permitirá compras com cartões de débito e crédito através do app SÃO PAULO A empresa de meios eletrônicos de pagamentos Cieloanunciou nesta sexta-feira (9) que fez acordo com a Meta Platforms para captura e processamento de transações...

'Pix internacional' permitirá transferências entre mais de 60 países

Nexus possibilitará o envio de recursos entre nações e moedas diferentes em até 60 segundos Gastar no exterior sem cartão de crédito internacional, pagar hospedagem em outros países com transferência instantânea ou compartilhar o custo...

Loja que errou contrato de financiamento deve indenizar consumidor

Por considerar que erro geraria prejuízo imensurável ao consumidor, a juíza Diva Maria de Barros Mendes, do 13º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís, determinou que uma loja deve pagar R$ 3.500 em indenização...

Cuidado com golpes em falsos telefonemas, mensagens e sites

Criminosos utilizam nome do Tribunal e de outras instituições. Quadrilhas especializadas em golpes costumam utilizar o nome, logotipo e/ou informações de empresas, escritórios de advocacia, bancos e instituições públicas, como o Tribunal de Justiça...

TJ-DF mantém condenação de plano que negou UTI para paciente com Covid-19

Por considerar que a empresa tentou, por via transversa, obter um novo pronunciamento sobre o tema, a 4ª Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios manteve, por unanimidade, a condenação de uma operadora de saúde que se negou...

IPCA cai 0,36% em agosto e país tem segunda deflação seguida

Resultado é reflexo da queda no preço dos combustíveis; nos últimos 12 meses, alta é de 8,73% O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) foi de -0,36% em agosto, segundo mês consecutivo de deflação. Em julho,...

Caixa indenizará mulher que teve saque emergencial usado por terceiros

Para magistrada, a responsabilidade civil das instituições financeiras por danos causados a seus clientes e terceiros é de natureza objetiva. A juíza de Direito Tathiane Menezes da Rocha Pinto, do JEF de Guarulhos/SP, condenou a Caixa Econômica Federal a indenizar por...

09/09/2022

Após morte de 40 cães, Bassar anuncia recall de petiscos para pets

Fabricante pede a consumidores que entreguem produtos em locais de venda. Empresa interrompeu produção após identificar contaminação A empresa Bassar Pet Food, responsável pelos petiscos destinados a cachorros com suspeita de contaminação, anunciou...

Companhia aérea é condenada por exigir visto desnecessário e impedir viagem

A 1ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal condenou a Copa Airlines a indenizar passageira que foi impedida de embarcar para o Canadá, pois não tinha o visto americano. A autora narrou que adquiriu passagens com a empresa, no intuito de viajar de Brasília...

Hotel indenizará hóspede que foi assaltado no saguão dos elevadores

O criminoso, de posse de arma de fogo, coagiu o autor a entregar seu relógio da marca Tissot e fugiu sem contenção por parte dos seguranças. Hotel terá de indenizar hóspede que foi assaltado no saguão dos elevadores que dão acesso aos quartos....

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Banco do Brasil lança linha de crédito para financiar itens de tecnologia

Empréstimo está limitado a R$ 20 mil e pode ser usado para compra de eletroeletrônicos, smartphones e produtos para gamers São Paulo - O Banco do Brasil lança nesta quinta-feira, 8, a linha BB Crédito Tecnologias, destinada ao financiamento de itens de...