Boa tarde. Dr., eu de novo. Minha mãe está sendo cobrada no extrato do INSS referente a um cartão consignado que o banco Pan enviou para ela, porém ela nunca usou. Entendo que fizeram algum emprestimo para ela em forma de cartão de crédito, O que ocorre hoje é que esse cartão nunca tem fim, as parcelas todos os meses são descontadas somente os juros está cada dia maior a dívida, sendo que ela desconhece a mesma. Pergunto, daria mover uma ação contra esse banco? Pedindo restituição do que eles estão descontando e danos morais por agir de má fé com uma idosa? Obrigada mais uma vez!