Como o consumidor poderá saber o valor atualizado da dívida?
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Como o consumidor poderá saber o valor atualizado da dívida?

Geralmente, na informação emitida pela SERASA ou pelos SPCs consta o valor da dívida da época da inclusão, ou apenas de uma (ou algumas) parcela(s) da dívida.

Assim, não basta procurar a empresa e querer pagar aquele valor para ter o nome limpo.

A única forma de saber o valor atualizado do débito é entrando em contato com o próprio credor e, de preferência, pedindo um documento onde conste o referido valor.


E para aproveitar você já pode tentar negociar a dívida, pedindo descontos e reparcelamentos (mas lembre-se que fazer um acordo renova a dívida, ou seja, se você não pagar pode voltar para o SPC e SERASA por mais 5 anos. Portanto, tenha muita certeza que o acordo vale a pena e que terá condições de paga-lo com folga em seu orçamento).

Fonte: SOSConsumidor.com.br

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