<
Voltar
para Dicas Úteis - Dicas Úteis
23003
pessoas já leram essa notícia
Cuidados ao comprar na internet
Comprar na Internet é certamente muito cômodo, permitindo a comparação instantânea de preços e o recebimento da compra em domicílio, e está se tornando cada dia mais freqüente o seu uso pelo público consumidor.
Mas cuidado, nem toda loja é idônea e o simples fato de ter uma página na internet não garante que ela realmente exista e que você vai receber o produto pelo qual pagou.
Portanto, aqui vão algumas dicas para você fazer uma boa compra na internet e evitar dores de cabeça:
Confirme o CNPJ da empresa vendedora
Sempre verifique que a loja escolhida possui CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) e comprove se a situação cadastral esta ativa acessando o site da Receita Federal
O CNPJ deveria constar no site, se não constar ligue para a loja e peça o CNPJ, é obrigação o fornecimento desta informação.
Verifique o endereço físico da empresa
Quando você compra na Internet sempre verifique a idoneidade e a existência da empresa. Telefonar a empresa é uma forma de verificação.
O telefone fornecido não deve ser um celular, ele deve ser um numero fixo. Linhas começando com o digito 7, 8 ou 9 são em geral de celulares, portanto cuidado.
Se o número chamado não atende ou sempre esta ocupado, também pode indicar que a empresa não existe.
Se você for atendido confirme o endereço físico da empresa. Se a empresa recusar ou informar que é somente uma loja virtual e não possui endereço físico, desconfie, isto não é permitido para empresas.
Confirme o telefone
Continuemos com as verificações que você pode fazer para estabelecer a idoneidade da empresa vendendo na Internet.
Você agora possui uma copia da ficha cadastral do CNPJ da empresa, o telefone da empresa e o endereço físico da empresa.
Compare este com o endereço constando da ficha cadastral do CNPJ.
Se for a mesma, tudo bem, entretanto se for diferente ligue de volta para a empresa e pergunte se mudaram de endereço e qual era o endereço anterior.
Se não puderem responder, você já sabe, desconfie, pois o endereço cadastrado é o endereço oficial e legal da empresa.
Não esqueça do e-mail
Você continua querendo comprar na loja que você escolheu na Internet mais não consegue o CNPJ, não atendem ao telefone e não fornecem o endereço.
A recomendação seria: procure outro fornecedor.
Mas se você quiser insistir mande um e-mail pedindo estas informações. Se responderem, ótimo, verifique os dados e se estiverem corretos tome sua decisão.
Como regra geral o E-mail de uma empresa que vende pela Internet deve ter o mesmo endereço que a URL.
Ou seja se a loja se encontra em www.sualoja.com.br o e-mail deveria ser algumacoisa@sualoja.com.br e não algumacoisa@hotmail.com.br ou gmail ou terra ou uol etc... Que são normalmente e-mails de pessoas físicas.
Opiniões sobre a empresa e os produtos vendidos
Por último, mas não menos importante, você deve verificar as opiniões sobre a empresa e os produtos vendidos.
Você já verificou o CNPJ, o telefone, o endereço físico e o e-mail da empresa, mas gostaria de ter certeza que a loja vai lhe atender bem e que a garantia realmente funciona.
Para isto existem certos mecanismos que permitem verificar a opinião dos clientes que já compraram com a empresa.
Alguns sites, como Buscapé, Bondfaro, outros Portais de Venda e do Ebit você encontra opiniões escritas por clientes satisfeitos e insatisfeitos que avaliaram a empresa onde fizeram a compra.
Veja como exemplo o site Buscapé.
Lembre-se é seu direito verificar e questionar a empresa na qual você vai efetuar uma compra e é obrigação dela fornecer as informações que são de domínio publico.
Uma dica da empresa www.digitaldisc.com.br, onde você encontra os melhores preços e a maior garantia na compra de pen drives, mp3 e cartões de memória.
Mas cuidado, nem toda loja é idônea e o simples fato de ter uma página na internet não garante que ela realmente exista e que você vai receber o produto pelo qual pagou.
Portanto, aqui vão algumas dicas para você fazer uma boa compra na internet e evitar dores de cabeça:
Confirme o CNPJ da empresa vendedora
Sempre verifique que a loja escolhida possui CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) e comprove se a situação cadastral esta ativa acessando o site da Receita Federal
O CNPJ deveria constar no site, se não constar ligue para a loja e peça o CNPJ, é obrigação o fornecimento desta informação.
Verifique o endereço físico da empresa
Quando você compra na Internet sempre verifique a idoneidade e a existência da empresa. Telefonar a empresa é uma forma de verificação.
O telefone fornecido não deve ser um celular, ele deve ser um numero fixo. Linhas começando com o digito 7, 8 ou 9 são em geral de celulares, portanto cuidado.
Se o número chamado não atende ou sempre esta ocupado, também pode indicar que a empresa não existe.
Se você for atendido confirme o endereço físico da empresa. Se a empresa recusar ou informar que é somente uma loja virtual e não possui endereço físico, desconfie, isto não é permitido para empresas.
Confirme o telefone
Continuemos com as verificações que você pode fazer para estabelecer a idoneidade da empresa vendendo na Internet.
Você agora possui uma copia da ficha cadastral do CNPJ da empresa, o telefone da empresa e o endereço físico da empresa.
Compare este com o endereço constando da ficha cadastral do CNPJ.
Se for a mesma, tudo bem, entretanto se for diferente ligue de volta para a empresa e pergunte se mudaram de endereço e qual era o endereço anterior.
Se não puderem responder, você já sabe, desconfie, pois o endereço cadastrado é o endereço oficial e legal da empresa.
Não esqueça do e-mail
Você continua querendo comprar na loja que você escolheu na Internet mais não consegue o CNPJ, não atendem ao telefone e não fornecem o endereço.
A recomendação seria: procure outro fornecedor.
Mas se você quiser insistir mande um e-mail pedindo estas informações. Se responderem, ótimo, verifique os dados e se estiverem corretos tome sua decisão.
Como regra geral o E-mail de uma empresa que vende pela Internet deve ter o mesmo endereço que a URL.
Ou seja se a loja se encontra em www.sualoja.com.br o e-mail deveria ser algumacoisa@sualoja.com.br e não algumacoisa@hotmail.com.br ou gmail ou terra ou uol etc... Que são normalmente e-mails de pessoas físicas.
Opiniões sobre a empresa e os produtos vendidos
Por último, mas não menos importante, você deve verificar as opiniões sobre a empresa e os produtos vendidos.
Você já verificou o CNPJ, o telefone, o endereço físico e o e-mail da empresa, mas gostaria de ter certeza que a loja vai lhe atender bem e que a garantia realmente funciona.
Para isto existem certos mecanismos que permitem verificar a opinião dos clientes que já compraram com a empresa.
Alguns sites, como Buscapé, Bondfaro, outros Portais de Venda e do Ebit você encontra opiniões escritas por clientes satisfeitos e insatisfeitos que avaliaram a empresa onde fizeram a compra.
Veja como exemplo o site Buscapé.
Lembre-se é seu direito verificar e questionar a empresa na qual você vai efetuar uma compra e é obrigação dela fornecer as informações que são de domínio publico.
Uma dica da empresa www.digitaldisc.com.br, onde você encontra os melhores preços e a maior garantia na compra de pen drives, mp3 e cartões de memória.
23003
pessoas já leram essa notícia
Perguntas e Respostas relacionadas
- Problemas com dívidas? Dicas para você não entrar em desespero
- Cartão de Crédito: Procedimentos em caso de perda, roubo ou clonagem
- Escolas e Faculdades não podem reter documentos, negar provas ou aplicar penalidades aos alunos em caso de dívidas
- Conta salário. Um direito do Trabalhador!
- Gastar muito é sinal de doença: ONIOMANIA
- Aprenda a mandar cartas por 1 centavo (R$ 0,01)
- Os passos para resgatar o Fundo 157
- Energia elétrica: como usar e economizar
- Enfrentando uma crise financeira? Veja o que não fazer nessa situação!
- Dicas para diminuir as despesas domésticas
- Dúvidas sobre Direito do Trabalho?
- Dicas para controlar seu orçamento
- Calcule o valor de quitação antecipada de empréstimos e financiamentos
- Cuidado no cancelamento de contrato
- Fé: acredite na solução das dívidas
- Compare as taxas de juros cobradas pelos bancos
- Novas regras permitem troca de plano de saúde sem perda de carência
- Compare consórcio x financiamento
- Saiba se os juros cobrados estão de acordo com os percentuais anunciados
- Compra virtual: conheça seus direitos
- Atendimento de pessoas portadoras de necessidades especiais
- Obter crédito e não pagar a conta: como isso afeta você?
- Novas regras para atendimento ao consumidor pelo telefone começam a valer
- Dicas rápidas, mas muito úteis
- Confira 13 dicas sobre como pechinchar
- Consumidor pode pedir bloqueio de ligações de telemarketing no Procon-SP
- Saiba os principais motivos de devolução de cheques no Brasil
- Como investir seu dinheiro depois de ter se aposentado?
- Recibos, até quando guardá-los?
- Saiba quais são os serviços bancários que não podem ser cobrados
- 20 dicas para comprar com segurança pela internet
- Código de Defesa do Consumidor também vale para os serviços públicos
- Saiba como obter grandes obras da literatura de graça!!!
- CMN proíbe bancos de cobrar por emissão de boletos em operações de crédito
- Você sabe o que pode destruir seu patrimônio?
- Código de Defesa do Consumidor em versos - sem reverso - Lei nº 8.078/1990
- Planeje orçamento para o nascimento do 1º filho
- Os cuidados do consumidor ao aderir a um plano de saúde
- Seu carro: dicas para economizar combustível
- Faça cálculos grátis
- Conheça as dez ações mais perigosas que um usuário deve evitar na Web
- Como economizar e perder peso ao mesmo tempo?
- Dicas de alimentação
- Aposentadoria ou faculdade dos filhos: o que priorizar?
- Como economizar na conta telefônica
- Tarifas Bancárias e as novas regras - Compare entre os bancos
- Brasileiro entra na onda do crédito fácil, porém caro
- Planeje sua aposentadoria
- Pesquisa: 42% dos inadimplentes ganham entre 4 e 6 salários
- Orçamento: evite os locais onde você é induzido a gastar e economize!
- Sem trabalho? Agregue valor a seu currículo sem estourar o orçamento
- Cuide da segurança dos serviços bancários
- Guia Prático do Consumidor
- Fazer o devedor passar vergonha é crime
- Serviços do INSS agora podem ser feitos pela Internet
Notícias
- 15/10/2024 ‘Dinheiro esquecido’: prazo para solicitar resgate termina nesta quarta-feira
- Golpe da 'agência investigada': conheça a nova fraude financeira e veja como se proteger
- Reforma do Imposto sobre a renda deve ficar para 2025, diz Haddad
- Beneficiários do INSS poderão solicitar auxílio-doença em agências dos Correios
- Caixa relança a 'raspadinha' com prêmios de até R$ 2 milhões
- Apagão em SP já deu R$ 1,65 bi de prejuízo ao comércio, aponta pesquisa da FecomercioSP
- Caixa Econômica Federal avança na criação de operadora de apostas esportivas
- Concessionária e banco são condenados por falta de cautela em venda de veículo
Perguntas e Respostas
- Quanto tempo o nome fica cadastrado no SPC, SERASA e SCPC?
- A consulta ao SPC, SERASA ou SCPC é gratuita?
- Saiba quais os bens não podem ser penhorados para pagar dívidas
- Após quantos dias de atraso o credor pode inserir o nome do consumidor no SPC ou SERASA?
- Protesto de dívida prescrita é ilegal e dá direito a indenização por danos morais
- Como consultar SPC, SERASA ou SCPC?
- ACORDO - Em caso de acordo, após o pagamento da primeira parcela o credor é obrigado a tirar o nome do devedor dos cadastros de SPC e SERASA ou pode mantê-lo cadastrado até o pagamento da última parcela?
- CHEQUE – Não encontro à pessoa para qual passei um cheque que voltou por falta de fundos. O que posso fazer para pagar este cheque e regularizar minha situação?
- Problemas com dívidas? Dicas para você não entrar em desespero
- PROTESTO - Qual o prazo para o protesto de um cheque, nota promissória ou duplicata? O protesto renova o prazo de prescrição ou de inscrição no SPC e SERASA?
- O que o consumidor pode fazer quando seu nome continua incluído na SERASA ou no SPC após o pagamento de uma dívida ou depois de 5 anos?
- Cartão de Crédito: Procedimentos em caso de perda, roubo ou clonagem
- Posso ser preso por dívidas ?
- SPC e SERASA, como saber se seu nome está inscrito?
- Acordo – Paga a primeira parcela nome deve ser excluído dos cadastros negativos (SPC, SERASA, etc)